Im Podcast erläutern Sandra Simlinger und Michael Vaclav die Details dieses Updates. Hören Sie sich die Episode an und besuchen Sie www.brandreach.at/podcast, um stets über neue Folgen informiert zu bleiben. Diese Zusammenfassung des Transkripts wurde mithilfe des HubSpot Breeze Content Agent erstellt.
Sichere Speicherung sensibler Daten in HubSpot: Ein Update für verbesserten Datenschutz und erhöhte Sicherheit
HubSpot hat ein bedeutendes Update veröffentlicht, das es ermöglicht, hochsensible Daten direkt auf der Plattform zu speichern und zu schützen. In diesem Artikel werden die wesentlichen Neuerungen erläutert, ihre Bedeutung für die Nutzer:innen erklärt und die Vorteile dieses Updates hervorgehoben.
Warum hochsensible Daten bisher nicht in HubSpot gespeichert werden konnten
Laut den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) von HubSpot war es bisher untersagt, hochsensible Daten wie Passwörter, persönliche Überzeugungen, Gesundheitsinformationen oder andere vertrauliche Daten im System zu speichern. Die Plattform bot keine speziellen Funktionen, um diese Daten angemessen zu sichern. Dies stellte für viele Unternehmen, die mit sensiblen Daten arbeiten, eine Herausforderung dar. Bisherige Lösungen umfassten Workarounds, wie etwa eingeschränkte Team-Ansichten, die jedoch nicht den erforderlichen Sicherheitsstandards entsprachen.
Das neue Update: Verschlüsselung sensibler Daten
Mit dem aktuellen Update können hochsensible Daten nun offiziell in HubSpot gespeichert werden. Hier sind die wichtigsten Neuerungen im Überblick:
- Neuer Feldtyp für sensible Daten: Nutzer:innen können ein spezielles Feld erstellen und es als "sensibel" kennzeichnen.
- Verschlüsselte Darstellung: Diese Daten werden im Frontend verschlüsselt angezeigt. Ein kleiner Button neben dem Feld ermöglicht es berechtigten Personen, die Informationen bei Bedarf einzusehen.
- Zugriffsrechte: Nur autorisierte Benutzer:innen können die sensiblen Daten entschlüsseln und einsehen. Dies schützt nicht nur vor unbefugtem Zugriff im CRM-System, sondern auch vor zufälligem Mitlesen, beispielsweise wenn ein Bildschirm im Büro offen einsehbar ist.
Welche Unternehmen profitieren von diesem Update?
Derzeit steht die neue Funktion Kund:innen mit einem Enterprise-Account zur Verfügung. Dies ist häufig der Fall bei Unternehmen mit größeren Teams und komplexeren Anforderungen an Benutzerberechtigungen und Datensicherheit. Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass diese Funktionen langfristig auch für andere Account-Typen verfügbar werden.
Mehr Sicherheit und Compliance für große Organisationen
Mit diesem Update ermöglicht HubSpot Unternehmen, den Umgang mit sensiblen Daten zu optimieren und die Datensicherheit erheblich zu verbessern. Insbesondere für Branchen mit hohen Anforderungen an Datenschutz und Compliance – wie etwa im Gesundheitswesen oder bei Finanzdienstleistern – ist dies ein bedeutender Schritt.
