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Im Podcast erläutern Sandra Simlinger und Michael Vaclav die Details dieses Updates. Hören Sie sich die Episode an und besuchen Sie www.brandreach.at/podcast, um stets über neue Folgen informiert zu bleiben. Diese Zusammenfassung des Transkripts wurde mithilfe von ChatGPT erstellt.
Update: Mehrsprachige DOI-Prozesse in HubSpot einrichten
Die Welt des digitalen Marketings ist schnelllebig – und doch gibt es Features, bei denen man sich wundert, dass sie erst jetzt Realität werden. Ein solches Feature ist die neue Möglichkeit, mehrsprachige Double-Opt-In-Prozesse nativ in HubSpot abzubilden. Lange erwartet, endlich da – derzeit in der Private Beta.
Warum ist das wichtig?
Unternehmen mit internationaler Ausrichtung wissen: Kommunikation muss zielgruppengerecht erfolgen – nicht nur im Content, sondern auch in den rechtlichen und technischen Prozessen dahinter. Dazu zählt auch der Double-Opt-in (DOI), also die zweistufige Anmeldung zu Newslettern oder anderen Marketing-Inhalten.
Mit dem DOI wird sichergestellt, dass die Person, die sich registriert, tatsächlich Inhaber:in der angegebenen E-Mail-Adresse ist. Diese Bestätigung erfolgt über eine separate E-Mail mit einem Link zur Aktivierung.
Der Haken bisher: In HubSpot war dieser Prozess nur einsprachig möglich.
Das bedeutete für Unternehmen:
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Entweder sie verfassten die Bestätigungs-E-Mail in mehreren Sprachen – auf Kosten der Lesbarkeit und Professionalität ...
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... oder sie entschieden sich für eine Standardsprache wie Englisch – was nicht überall funktioniert.
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Die einzige saubere Lösung: ein aufwendiges Custom-Set-up mit Workflows, benutzerdefinierten Eigenschaften und separaten Landing-Pages.
Das ändert sich jetzt: Double-Opt-in wird mehrsprachig
Mit dem neuen Update, das sich aktuell in der privaten Beta befindet, können Marketingverantwortliche in HubSpot:
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Für jede Sprache eigene DOI-E-Mails anlegen,
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mehrsprachige Bestätigungsseiten nutzen,
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und den gesamten Opt-In-Prozess automatisiert, konsistent und markenkonform gestalten.
Das Set-up erfolgt direkt im DOI-Konfigurationsbereich von HubSpot. Dort lassen sich neue Sprachversionen hinzufügen, inklusive spezifischer E-Mail-Inhalte für jede Sprache – ähnlich wie bereits bei den Kommunikationspräferenzen.
Wer profitiert davon?
Alle HubSpot-Nutzer:innen mit DOI-Funktionalität – unabhängig davon, ob sie ein Starter-, Professional- oder Enterprise-Paket nutzen. Das Feature ist nicht auf bestimmte Preismodelle beschränkt und erleichtert den mehrsprachigen Einstieg in professionelles E-Mail-Marketing denn je.
Fazit: Kleine Funktion, große Wirkung
Die native Mehrsprachigkeit im Double-Opt-in ist kein revolutionäres Feature – aber ein essenzielles Upgrade für globales, rechtskonformes Marketing. Es spart Zeit, reduziert Fehlerquellen und schafft ein professionelleres Nutzererlebnis. Für alle Unternehmen, die mehr als einen Markt bedienen, ist das ein echter Gewinn.
Weiterführende Informationen und Community-Angebote
Die vollständige Beschreibung des Updates sowie Anleitungen zur Implementierung finden Interessierte in der Podcast-Beschreibung oder auf der Website von brandREACH. Überdies lädt die HubSpot User Group in Wien, geleitet von brandREACH, regelmäßig zu Stammtischen ein. Diese Treffen bieten eine Gelegenheit zum Networking und Austausch zu HubSpot-Themen.
Anmelden kann man sich unter events.hubspot.com/wien
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Eine Anleitung zum aktuellen Inhalt gibt es hier: