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    <title>So funktioniert HubSpot - Ein Podcast von brandREACH</title>
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    <description><![CDATA[Dieser Podcast beschäftigt sich mit Themen rund um HubSpot. Das können Updates, spezielle Module, Tipps & Tricks oder auch Fallstudien sein. ]]></description>
    <itunes:author>brandREACH</itunes:author>
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      <itunes:email>michael.vaclav@brandreach.at</itunes:email>
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      <title>Prospecting Agent: Gezielt mit Leads auf Autopilot kommunizieren</title>
      <description><![CDATA[In dieser Podcast-Folge sprechen Sandra Simlinger und Michael Vaclav über ein spannendes Update rund um den HubSpot Prospecting Agent. 

Michael erklärt, wie sich der Agent in den letzten Monaten deutlich weiterentwickelt hat und inzwischen als echtes Unterstützungstool im Sales-Alltag eingesetzt werden kann. 

Anhand konkreter Use Cases wird gezeigt, wie der Prospecting Agent CRM-Daten, Website-Aktivitäten und Unternehmensinformationen analysiert, um personalisierte Outreach-E-Mails und Anrufideen zu erstellen. 

Außerdem geht es um automatisierte Trigger über Workflows, lernende Optimierung anhand von Response-Raten sowie die Voraussetzungen und Kosten für die Nutzung. Eine Folge für alle, die effizienter und gezielter mit ihren Leads arbeiten möchten.

Weiterführende Informationen:
* Eine Anleitung findest du hier: ⁠https://knowledge.hubspot.com/de/prospecting/use-the-prospecting-agent⁠

Weiterführende Informationen:
* Podcast abonnieren: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠www.brandreach.at/podcast⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
* HubSpot User Group Wien: https://hubspot-academy-community-programs.us.hivebrite.com/topics/47876/events⁠⁠
* Sandra auf LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
* Michael auf LinkedIn: ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠www.linkedin.com/in/michaelvaclav/⁠⁠⁠⁠⁠⁠]]></description>
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      <pubDate>Mon, 20 Apr 2026 10:41:37 +0000</pubDate>
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      <title>Endlich: Neue Opt-out-Funktion bei Marketing E-Mails</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Sandra Simlinger und Michael Vaclav über ein neues HubSpot-Feature, das aktuell in der Private Beta läuft: ein flexiblerer Abmeldelink für Marketing-E-Mails. 

Dieses kleine, aber äußerst hilfreiche Update ermöglicht es Empfänger:innen, sich gezielt nur vom jeweiligen E-Mail-Typ – statt von allen Subscription Types – abzumelden. Damit entfallen zahlreiche Workarounds, komplizierte Workflows und manuelle Nachbearbeitungen. 

Außerdem teilen die beiden, warum das besonders für B2B-Unternehmen relevant ist und wie es künftig Marketing- und Kommunikationsprozesse erleichtert. 

Weiterführende Informationen:
Das Feature befindet sich aktuell in einer Public Beta. In deinem Account kannst du zu den Produktupdates wechseln und es mit folgendem String suchen "Abmeldelinks in E-Mails konfigurieren".

Bleibe in Kontakt:
> Podcast abonnieren: ⁠⁠⁠www.brandreach.at/podcast⁠⁠⁠
> HubSpot User Group Wien: ⁠⁠⁠https://hubspot-academy-community-programs.us.hivebrite.com/topics/47876/events⁠⁠⁠
> Sandra auf LinkedIn: ⁠⁠⁠www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/⁠⁠⁠
> Michael auf LinkedIn: ⁠⁠⁠www.linkedin.com/in/michaelvaclav/⁠⁠

]]></description>
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      <pubDate>Mon, 16 Mar 2026 10:33:53 +0000</pubDate>
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    <item>
      <title>Bessere Informationen mit dem Breeze Company Research Agent</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Sandra Simlinger und Michael Vaclav über den neuen Company Research Agent in HubSpot. 

Michael erklärt, dass sich dieser deutlich vom klassischen Data Enrichment unterscheidet: Statt nur Felder zu befüllen, erstellt der Agent eine vollständige, promptbasierte Unternehmensanalyse – inklusive Executive Summary, Technologien, verwendeter Tools wie HubSpot oder Konkurrenzprodukte, Produktangebot, Branchenfokus und aktuellen News.

Der Agent lässt sich individuell konfigurieren, als PDF exportieren und in Workflows oder Trigger integrieren. In der Praxis eignet er sich besonders für Lead-Listen, Segmentierung, Vertriebsansprachen oder professionelle Outreach-Nachrichten, weil er zeitraubende Recherchearbeiten übernimmt.

Für die Nutzung benötigt man aktuell eine Professional- oder Enterprise-Lizenz im Sales oder Service Hub, Breeze Credits sind noch keine erforderlich. Michael berichtet außerdem von eigenen Tests und war mit der Qualität der Analysen sehr zufrieden.

Weiterführende Informationen:
Eine Anleitung findest du hier: https://knowledge.hubspot.com/de/ai-tools/use-the-company-research-agent

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> HubSpot User Group Wien: ⁠⁠⁠https://hubspot-academy-community-programs.us.hivebrite.com/topics/47876/events
> Sandra auf LinkedIn: ⁠⁠⁠www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/⁠⁠⁠
> Michael auf LinkedIn: ⁠⁠⁠www.linkedin.com/in/michaelvaclav/⁠⁠
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      <pubDate>Wed, 11 Mar 2026 10:40:54 +0000</pubDate>
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      <title>Mehrere Owner in HubSpot: Das neue Multi-User-Feature im Überblick</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge besprechen Michael Vaclav und Sandra Simlinger eine neue Funktion in HubSpot, die für viele Nutzer:innen interessant sein dürfte: Beim Anlegen benutzerdefinierter Eigenschaften vom Typ „HubSpot-Benutzer“ ist es jetzt möglich, mehrere aktive Benutzer:innen auszuwählen – nicht nur eine.

Das neue Feature ermöglicht eine deutlich flexiblere Abbildung von Zuständigkeiten – ohne Einschränkungen bei der Lizenz: Es steht allen Nutzer:innen zur Verfügung, egal ob Free, Starter, Professional oder Enterprise.

Sandra erläutert typische Anwendungsfälle, mögliche Grenzen bei bestehenden Standardfeldern und erklärt, wie sich das neue Feld in Workflows einsetzen lässt.

Weiterführende Informationen:
Eine Anleitung findest du hier: ⁠⁠https://knowledge.hubspot.com/de/records/how-to-set-a-record-owner⁠


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> Sandra auf LinkedIn: ⁠⁠⁠www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/⁠⁠⁠
> Michael auf LinkedIn: ⁠⁠⁠www.linkedin.com/in/michaelvaclav/⁠⁠
]]></description>
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      <pubDate>Fri, 28 Nov 2025 10:35:24 +0000</pubDate>
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      <title>Der FAQ-Assistant von HubSpot Breeze im Spotlight</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Sandra Simlinger und Michael Vaclav über den internen FAQ-Assistenten in HubSpot Breeze. Michael erklärt, wie dieser intelligente Assistent hilft, interne Fragen direkt im CRM zu beantworten – auf Basis von Daten, Aktivitäten und hochgeladenen Dateien. 

Damit entfällt die manuelle Suche oder das Nachfragen bei Kolleg:innen. Außerdem zeigt er, wie sich der Assistent für verschiedene Zwecke wie Onboarding oder Prozessunterstützung anpassen lässt.

Ein spannender Einblick in die Automatisierung von Wissen im Unternehmen.

Zum FAQ-Assistant in deinem Account: ⁠https://ecosystem.hubspot.com/da/marketplace/listing/breeze-30109599⁠

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> Michael auf LinkedIn: ⁠⁠⁠www.linkedin.com/in/michaelvaclav/⁠⁠]]></description>
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      <pubDate>Wed, 19 Nov 2025 09:41:46 +0000</pubDate>
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      <title>Rich Business Messaging &amp; HubSpot: Der Weg zu qualifizierten Leads</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge spricht Michael Vaclav mit Josef Grabner, Geschäftsführer von Link Mobility Österreich, über die Zukunft der Leadgenerierung mit Rich Business Messaging (RBM). 

Anstatt potenzielle Kunden über anonyme Formulare oder Webchats zu erreichen, verlagern Unternehmen die Kommunikation direkt aufs Smartphone – über WhatsApp, RCS oder iMessage.

Josef erklärt, wie sich so persönliche, interaktive Dialoge aufbauen lassen, die automatisch in HubSpot integriert werden und eine nahtlose Customer Experience schaffen. Dabei geht es um praktische Einstiegspunkte wie QR-Codes, Click-to-Message Ads und den Einsatz von KI, um Beratung und Inspiration zu automatisieren.

Ein spannendes Gespräch über die Verbindung von Messaging, Marketing und CRM – und warum Chats die neuen Formulare sind.

Weiterführende Informationen findest du hier:
⁠⁠https://www.websms.com/lp/hubspot-sms-plug-in⁠
https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/listing/websms-sms-service
https://www.brandreach.at/blog/dsgvo-konforme-sms-integration-fuer-hubspot⁠

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> Sandra auf LinkedIn: ⁠⁠⁠www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/⁠⁠⁠
> Michael auf LinkedIn: ⁠⁠⁠www.linkedin.com/in/michaelvaclav/⁠⁠]]></description>
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      <pubDate>Tue, 04 Nov 2025 09:39:22 +0000</pubDate>
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      <title>Datenschutz leicht gemacht: So einfach funktionieren Auskunfts- &amp; Löschanfragen in HubSpot</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Michael Vaclav und Sandra Simlinger über ein Thema, das viele Unternehmen regelmäßig beschäftigt: Datenschutz – genauer gesagt, den Umgang mit Auskunfts- und Löschanfragen in HubSpot. 

Sandra erklärt, wie HubSpot mit einem neuen Feature den gesamten Prozess deutlich vereinfacht.

Hörerinnen und Hörer erfahren, wie sich über eine Landingpage und ein spezielles Formular Datenschutzanfragen unkompliziert entgegennehmen lassen, welche Möglichkeiten es zur Bearbeitung gibt und wie die automatische Verifizierung für Sicherheit sorgt. 

Außerdem gehen die beiden auf praktische Fragen ein, etwa wie man das Formular optimal platziert, wie man manuelle Anfragen nachtragen kann und warum das neue Tool nicht nur für kostenpflichtige, sondern auch für Free-User verfügbar ist.

Ein Gespräch, das zeigt: Datenschutz muss nicht kompliziert sein – mit den richtigen Tools wird er zu einer gut handhabbaren Aufgabe.


Weiterführende Informationen:

Eine Anleitung findest du hier: ⁠https://knowledge.hubspot.com/de/privacy-and-consent/manage-data-privacy-requests?hubs_content=knowledge.hubspot.com/privacy-and-consent/manage-data-privacy-requests&hubs_content-cta=deutsch

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> Sandra auf LinkedIn: ⁠⁠⁠www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/⁠⁠⁠
> Michael auf LinkedIn: ⁠⁠⁠www.linkedin.com/in/michaelvaclav/⁠⁠


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      <pubDate>Thu, 30 Oct 2025 10:30:52 +0000</pubDate>
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      <title>Wie SMS und HubSpot Marketing revolutionieren</title>
      <description><![CDATA[In dieser Episode spricht Michael Vaclav mit Josef Grabner, Geschäftsführer von Link Mobility Österreich, über die Integration von SMS- und Messaging-Kanälen in HubSpot. 

Sie zeigen, wie Unternehmen mit mobilen Kanälen wie SMS, WhatsApp und RCS ihre Marketingkampagnen deutlich effektiver gestalten können – mit höheren Öffnungsraten, schnellerer Kundenreaktion und neuen Use Cases von Lead Nurturing bis Churn Prevention. 

Außerdem erfährst du, wie die Integration technisch funktioniert, worauf es bei Datenschutz und Opt-ins ankommt und warum das Sammeln von Telefonnummern zum wichtigsten Marketing-Schlüssel wird.

Weiterführende Informationen findest du hier:
⁠⁠https://www.websms.com/lp/hubspot-sms-plug-in⁠
https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/listing/websms-sms-service
https://www.brandreach.at/blog/dsgvo-konforme-sms-integration-fuer-hubspot⁠

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      <pubDate>Mon, 27 Oct 2025 14:44:20 +0000</pubDate>
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      <title>Effizienteres CRM: Automatische Erkennung von Duplikaten in HubSpot</title>
      <description><![CDATA[In dieser Episode sprechen Sandra und Michael über ein neues Feature in HubSpot, das den Alltag im CRM deutlich erleichtern kann: die automatische Duplikatserkennung und -zusammenführung. 

Michael erklärt, wie Kontakte und Unternehmen künftig anhand von Kriterien wie Name, Telefonnummer oder Domain automatisch zusammengeführt werden können – und warum das gerade in komplexeren Strukturen sinnvoll ist. 

Das Feature befindet sich derzeit in der Public Beta und soll später für Nutzer des Operations Hub Pro und Enterprise verfügbar sein.

Weiterführende Informationen:

Eine Anleitung findest du hier: ⁠
https://knowledge.hubspot.com/de/records/automatically-merge-duplicate-records


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> Michael auf LinkedIn: ⁠⁠www.linkedin.com/in/michaelvaclav/⁠


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      <pubDate>Mon, 13 Oct 2025 08:17:30 +0000</pubDate>
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      <title>HubSpot-Gamechanger: Nie mehr E-Mails manuell loggen</title>
      <description><![CDATA[In dieser Update-Folge spricht Michael Vaclav über ein neues Feature in HubSpot: Standardobjekte können jetzt umbenannt werden. 

Was auf den ersten Blick unscheinbar wirkt, hat große praktische Relevanz. Unternehmen, die mehrere Systeme parallel im Einsatz haben oder von einem anderen CRM wechseln, kennen das Problem: Unterschiedliche Begriffe wie „Accounts“ statt „Unternehmen“, „Opportunities“ statt „Deals“ oder „Leads“ statt „Kontakte“ führen oft zu Missverständnissen.

Mit der neuen Funktion können diese Objekte ganz einfach im Singular und Plural individuell benannt werden. So wird eine einheitliche Sprache im Unternehmen ermöglicht, Prozesse werden klarer, und Missverständnisse in der internen Kommunikation lassen sich vermeiden. Die Umstellung erfolgt unkompliziert in den Objekteinstellungen, ist für alle HubSpot-Produkte verfügbar und kann sofort genutzt werden.


Weiterführende Informationen:

Eine Anleitung findest du hier: https://knowledge.hubspot.com/de/connected-email/manage-contact-email-logging-rules

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> Podcast abonnieren: www.brandreach.at/podcast
> HubSpot User Group Wien: events.hubspot.com/wien
> Sandra auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/
> Michael auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelvaclav/
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      <pubDate>Mon, 06 Oct 2025 07:54:04 +0000</pubDate>
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      <title>Standardobjekte in HubSpot umbenennen: Ein kleines Update mit großer Wirkung</title>
      <description><![CDATA[In dieser Update-Folge sprechen Michael Vaclav und Sandra Simlinger über ein neues Feature in HubSpot: Standardobjekte können jetzt umbenannt werden. 

Was auf den ersten Blick unscheinbar wirkt, hat große praktische Relevanz. Unternehmen, die mehrere Systeme parallel im Einsatz haben oder von einem anderen CRM wechseln, kennen das Problem: Unterschiedliche Begriffe wie „Accounts“ statt „Unternehmen“, „Opportunities“ statt „Deals“ oder „Leads“ statt „Kontakte“ führen oft zu Missverständnissen.

Mit der neuen Funktion können diese Objekte ganz einfach im Singular und Plural individuell benannt werden. So wird eine einheitliche Sprache im Unternehmen ermöglicht, Prozesse werden klarer, und Missverständnisse in der internen Kommunikation lassen sich vermeiden. Die Umstellung erfolgt unkompliziert in den Objekteinstellungen, ist für alle HubSpot-Produkte verfügbar und kann sofort genutzt werden.


Weiterführende Informationen:

Eine Anleitung findest du hier: 
https://knowledge.hubspot.com/de/object-settings/rename-objects

Bleibe in Kontakt:

> Podcast abonnieren: www.brandreach.at/podcast
> HubSpot User Group Wien: events.hubspot.com/wien
> Sandra auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/
> Michael auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelvaclav/
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      <pubDate>Mon, 22 Sep 2025 07:54:48 +0000</pubDate>
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      <title>Deal Scoring in HubSpot: smarter verkaufen, präziser planen</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge tauchen Michael Vaclav und Sandra Simlinger tief ins Thema Deal Scoring in HubSpot ein. Sie zeigen, warum es mehr ist als nur ein nettes Feature und wie es dabei hilft, Abschlusswahrscheinlichkeiten im Sales-Prozess präziser einschätzen zu können. 

Anhand von Beispielen wird deutlich, wie Unternehmen mit einem Bündel an Signalen – etwa Meeting-Häufigkeit, Angebotsaufrufen oder Interaktionen – realistischere Vorhersagen treffen und ihre Pipeline besser steuern können. 

Zusätzlich beleuchten die beiden die Vorteile des neuen Lead Scoring Tools: von individuell definierbaren Schwellenwerten über Automatisierungen bis hin zur praktischen Decay-Funktion, die veraltete Interaktionen automatisch abwertet. 

Weiterführende Informationen:
Eine Anleitung findest du hier: https://knowledge.hubspot.com/scoring/understand-the-lead-scoring-tool


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      <pubDate>Tue, 16 Sep 2025 08:57:33 +0000</pubDate>
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      <title>Nie wieder falsche Nummern im CRM – das neue Workflow-Feature von HubSpot</title>
      <description><![CDATA[In dieser Update-Folge sprechen Sandra Simlinger und Michael Vaclav über ein neues Feature in HubSpot, das die Validierung und Formatierung von Telefonnummern nun auch direkt in Workflows ermöglicht. 

Bisher war es zwar möglich, Telefonnummern in Feldern zu prüfen und zu formatieren, jedoch nicht automatisiert über Workflows.

Michael erklärt, dass Unternehmen künftig eine Workflow-Aktion nutzen können, um Telefonnummern systematisch zu validieren und zu korrigieren – etwa das automatische Hinzufügen des Ländercodes oder des Pluszeichens. Damit lassen sich auch große Datenmengen effizient prüfen und standardisieren. Besonders für internationale Unternehmen bringt dieses Update einen hohen Nutzen: Telefonnummern werden überall im CRM konsistent gepflegt, was zuverlässige Erreichbarkeit und reibungslose Kommunikation gewährleistet.

Zuvor gab es kaum praktikable Alternativen, außer auf externe Dienste zurückzugreifen oder manuell Fehler zu korrigieren. Mit dem neuen Workflow-Feature wird dieser Prozess nun erheblich vereinfacht. 

Als wir die Folge aufgenommen haben, befand sich das Feature noch in einer Beta. Inzwischen ist es live verfügbar. Verfügbar ist es für alle Pro- und Enterprise-Versionen, da die Workflow-Engine Voraussetzung ist.

Weiterführende Informationen:
> Eine Anleitung findest du hier: https://knowledge.hubspot.com/de/workflows/format-phone-numbers-using-workflows

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      <pubDate>Wed, 10 Sep 2025 08:26:24 +0000</pubDate>
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      <title>Wie du fehlerfreie Workflows in HubSpot sicherstellst</title>
      <description><![CDATA[In dieser FAQ-Spezialfolge sprechen Michael Vaclav und Sandra Simlinger über eine häufig gestellte Frage aus der Community: „Wie stelle ich sicher, dass meine Workflows in HubSpot zuverlässig funktionieren?“

Inhalt dieser Folge:

Grundprinzip: Testen, testen, testen!
Sandra betont, wie wichtig es ist, nicht nur den „Happy Case“ zu prüfen – also den Idealfall –, sondern auch alle möglichen Varianten und Sonderfälle durchzudenken.

Praxisbeispiel: Whitepaper-Versand per Formular
Was passiert, wenn jemand das Formular mehrfach ausfüllt? Was, wenn jemand vom Marketing abgemeldet ist oder noch kein Double Opt-in bestätigt hat? Sandra zeigt auf, wie man sich durch gezielte Planung und Testfälle vor Überraschungen schützt.

Geheimtipp: Aktionsausgaben als Sicherheitsnetz
Ein oft übersehener, aber sehr nützlicher HubSpot-Mechanismus: „Aktionsausgabe prüfen“ – damit kann man z. B. erkennen, ob eine E-Mail erfolgreich versendet wurde oder nicht. Bei Fehlern lassen sich dann automatische Benachrichtigungen einrichten, um manuell eingreifen zu können.

Warum das wichtig ist
Gerade bei kritischen oder sehr komplexen Workflows – wie z. B. Lead-Rotation über mehrere Produktgruppen und Länder hinweg – ist es essenziell, auch an seltene oder schwer vorhersehbare Fehlerfälle zu denken.

Sandras Erfahrungswert: Soft Bounces ≠ Fehler
Achtung: Soft Bounces gelten in HubSpot weiterhin als erfolgreich zugestellt, obwohl sie das faktisch nicht immer sind – ein wichtiger Hinweis für alle, die auf zuverlässige Kommunikation angewiesen sind.

Technische Voraussetzungen
Die vorgestellten Funktionen sind verfügbar in HubSpot Professional-Plänen (Marketing, Sales, Service & Operations Hub).

Weiterführende Informationen:
Eine Anleitung findest du hier: https://knowledge.hubspot.com/de/workflows/use-if-then-branches-in-workflows#eine-verzweigung-vom-typ-eine-eigenschafts--oder-aktionsausgabe-konfigurieren

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      <pubDate>Thu, 24 Jul 2025 07:37:34 +0000</pubDate>
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      <title>Clone it! Das HubSpot-Feature, das dir Workflows spart.</title>
      <description><![CDATA[In dieser Update-Folge sprechen Sandra und Michael über ein kleines, aber äußerst praktisches neues Feature in HubSpot: das manuelle Klonen von Objekten.

Bisher mussten Nutzer:innen aufwendige Workflows konfigurieren, um Deals, Tickets oder andere Objekte zu kopieren – insbesondere für Anwendungsfälle wie Vertragsverlängerungen, wiederkehrende Aufgaben oder ähnliche Anfragen. Jetzt gibt es endlich einen „Clone“-Button direkt in der Benutzeroberfläche.

Michael erklärt, wie das Feature funktioniert, welche Objekttypen unterstützt werden (Deals, Unternehmen, Tickets, Custom Objects etc.) und welche Einschränkungen es gibt (z. B. bei berechneten Eigenschaften oder Aktivitäts-Historien). 

Ein großer Vorteil: man sieht auch in den Berichten, welche Objekte geklont wurden und kann so sauber unterscheiden.

Ein weiteres Plus: das Feature ist für alle HubSpot-Versionen verfügbar und aktuell als Public Beta nutzbar. Einfach in den Beta-Einstellungen aktivieren und loslegen!

Weiterführende Informationen:
Eine Beschreibung dieser Public Beta Funktion ist in deinem Portal unter "Product Updates" als "Allgemeines Klonen von Datensätzen" einsehbar.

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      <pubDate>Mon, 14 Jul 2025 12:46:35 +0000</pubDate>
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      <title>KI im CRM: Die neue HubSpot &amp; OpenAI Integration im Test</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Michael Vaclav und Sandra Simlinger über die neue Beta-Integration von HubSpot mit OpenAI/ChatGPT. 

Sandra erklärt, wie sich die Integration über Workflows nutzen lässt, um Prompts automatisch an GPT zu senden und Antworten direkt im CRM weiterzuverarbeiten. Sie stellt spannende Anwendungsfälle vor, wie die automatische Beantwortung von Anfragen, die Bereinigung und Standardisierung von Kontaktdaten sowie die Ableitung von Abteilungen, Personas oder Karriere-Stufen aus Jobtiteln. 

Außerdem diskutieren die beiden die Grenzen der Integration, zum Beispiel bei der Anreicherung von Firmendaten, sowie die Voraussetzungen und Kosten. Eine praxisnahe Einführung für alle, die ihr HubSpot mit KI smarter nutzen wollen.


Weiterführende Informationen:
> Beschreibung der Integration: https://knowledge.hubspot.com/de/integrations/connect-your-openai-account-to-hubspot

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      <pubDate>Tue, 08 Jul 2025 07:00:05 +0000</pubDate>
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      <title>SMS-Marketing mit HubSpot – auch in Europa möglich!</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Sandra und Michael über ein Thema, das bisher im Podcast noch kaum behandelt wurde: SMS-Marketing mit HubSpot – und vor allem, wie das auch außerhalb der USA funktioniert.

Warum überhaupt SMS-Marketing?

Michael teilt spannende Zahlen zu Öffnungsraten, Reaktionsgeschwindigkeit und Nutzerpräferenzen. 

Wusstest du, dass SMS Öffnungsraten von bis zu 99 % haben und 90 % der Empfänger innerhalb von 3 Minuten lesen? Im Vergleich zu klassischen E-Mail-Kampagnen sind das beeindruckende Werte!

Die Herausforderungen mit dem nativen HubSpot-SMS-Feature:

Warum das offizielle HubSpot-SMS-Add-on für viele europäische Unternehmen nicht praktikabel ist (Stichwort: USA-only).

Die Lösung: Die brandREACH SMS-Integration mit Link Mobility (websms):

Michael erklärt, wie die neue Integration entstanden ist, warum sie DSGVO-konform ist und wie sie Kund:innen in Europa den SMS-Versand über HubSpot ermöglicht.

Typische Anwendungsfälle für SMS in Marketing, Service und Sales:
Von Promotion-Kampagnen über transaktionale Nachrichten bis hin zu Kundenbindung und Erinnerungen an Termine – SMS bietet viele Einsatzmöglichkeiten.

Technische Umsetzung und Set-up:
Wie funktioniert die Integration?Welche HubSpot-Lizenzen brauche ich?Und wie kann ich SMS ganz einfach als Workflow-Action in HubSpot nutzen?


Weiterführende Informationen:
> App im HubSpot Marketplace: https://ecosystem.hubspot.com/marketplace/apps/websms-sms-service
> Beschreibung der Integration: https://www.websms.com/how-tos/hubspot-sms-plug-in

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      <pubDate>Mon, 30 Jun 2025 07:33:56 +0000</pubDate>
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      <title>Schieberegler gegen Daten-Chaos – Neue Datenvalidierung in HubSpot</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge tauchen Michael Vaclav und Sandra Simlinger in ein alltägliches, aber tückisches CRM-Problem ein: Wie verhindert man, dass Kollegen ungefragt HTML-Code und andere unerwünschte Inhalte in Freitextfelder des CRMs kopieren?

Michael schildert ein praxisnahes Beispiel aus dem Arbeitsalltag – inklusive Improvisation und einer Prise Humor – und Sandra kontert mit einer brandneuen HubSpot-Funktion: Datenvalidierung direkt bei der Eingabe. Sie erklärt, wie man ab sofort mit einem simplen Schieberegler definieren kann, dass in bestimmten Texteigenschaften keine Sonderzeichen, HTML oder sonstige unerwünschte Inhalte erlaubt sind.

Themen der Folge:
> Warum HTML-Code im CRM ein Risiko darstellt
> Wie der neue Schieberegler in HubSpot funktioniert
> Welche Felder unterstützt werden (ein- und mehrzeiliger Text)
> Für welche HubSpot-Versionen das Feature verfügbar ist (Spoiler: für alle, auch Free!)
> Welche Einschränkungen aktuell noch bestehen
> Warum sich dieses kleine Update groß auf die Datenqualität auswirkt

Ein praktischer Tipp für Admins, die ihre CRM-Daten sauber und sicher halten wollen!


Weiterführende Informationen:
> Beschreibung der Funktion: https://knowledge.hubspot.com/de/properties/automatic-formatting-for-property-rules


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      <pubDate>Mon, 23 Jun 2025 07:09:35 +0000</pubDate>
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      <title>Angebotsautomatisierung in HubSpot – Effizienz trifft Struktur</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Sandra und Michael über ein Thema, das viele Vertriebs- und Operations-Teams beschäftigt: die Automatisierung der Angebotserstellung in HubSpot.

Michael zeigt auf, wie man durch die Kombination von Workflows, Deal-Logiken und cleveren Label-Strukturen Angebote vollautomatisch generieren kann – und welche Herausforderungen dabei entstehen. 

Gemeinsam beleuchten Sandra und Michael:
> wie man Umsatzsteuer-Logiken, digitale Signaturen und mehrere Kontakte strukturiert abbildet,
> wie man mit mehreren Unternehmen pro Deal umgeht,
und wie Workflows in Kombination mit Custom Code oder Private Apps eingesetzt werden – auch ohne Operations Hub.

Ein Praxisbeispiel aus der Verlagsbranche verdeutlicht, wie sich durch die Automatisierung hunderte Angebote pro Monat mit minimalem Aufwand erstellen und versenden lassen – ideal für Unternehmen mit hohem Angebotsvolumen.

Zum Abschluss gibt’s wie immer wertvolle Tipps zur praktischen Umsetzung und Hinweise, wie man das Feature unabhängig von teuren HubSpot-Modulen nutzen kann.


Weiterführende Informationen:
> Beschreibung auf brandREACH: https://service.brandreach.at/knowledge/app-angebotsautomatisierung


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> Sandra auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/
> Michael auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelvaclav/]]></description>
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      <pubDate>Mon, 16 Jun 2025 17:24:12 +0000</pubDate>
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    <item>
      <title>Workflows mit einem Klick: Neues HubSpot-Feature macht Workflow-Aufnahmen einfacher denn je</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge von "So funktioniert HubSpot - Ein Podcast von brandREACH" tauchen wir tief in das neue HubSpot-Feature ein, das die Aufnahme von Datensätzen in Workflows revolutioniert. Mit nur einem Klick können Kontakte, Unternehmen oder Tickets direkt aus dem Datensatz in den passenden Workflow integriert werden. Diese Funktion vereinfacht den Prozess erheblich, indem sie die Notwendigkeit von Custom-Properties eliminiert und die Benutzerfreundlichkeit erhöht. Wir, Michael Watzler, Sandra Simlinger und unser dritter Host, diskutieren die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten, von der Event-Anmeldung bis zur Datenformatierung. Dieses Update ist für alle HubSpot-Nutzer verfügbar, die Workflows verwenden, und bietet eine erhebliche Erleichterung für viele Anwendungsfälle. Schalte ein, um mehr über dieses spannende Update zu erfahren und wie es deinen Arbeitsalltag erleichtern kann. Abonniere unseren Podcast, um keine Folge zu verpassen. Bis zur nächsten Episode!]]></description>
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      <pubDate>Tue, 10 Jun 2025 10:29:34 +0000</pubDate>
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      <title>HubSpot Breeze Generated Podcast (Experiment)</title>
      <description><![CDATA[Diese Folge ist ein Zusatz zu unserer letzten Podcastfolge zum Thema Content Generatoren. Was hältst du davon? Wäre diese Funktion eine nützliche Erweiterung für die Erstellung von Inhalten für dein Unternehmen? Lass uns gerne wissen, was du davon hältst. Liebe Grüße - Sandra & Michael]]></description>
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      <pubDate>Mon, 02 Jun 2025 08:01:28 +0000</pubDate>
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      <title>HubSpot Breeze Content Agents Teil 3: Von der Idee zur Tonspur – KI-gestützte Content-Aufbereitung</title>
      <description><![CDATA[In dieser Episode dreht sich alles um die neuen Möglichkeiten, die HubSpots Content Hub Professional im Bereich der automatisierten Content-Erstellung bietet – mit besonderem Fokus auf Audioformate und Content-Wiederverwertung.

Wir stellen euch den Podcast- und Audio-Generator vor, mit dem ihr im Handumdrehen Inhalte vertonen oder ganze Podcast-Folgen erstellen könnt – ohne Mikrofon, ohne Schnittsoftware, ohne Studio. Einfach Thema eingeben, Skript generieren lassen, Stimme auswählen – fertig! Zwar sind die verfügbaren Stimmen aktuell noch mit starkem Akzent versehen, aber es tut sich viel, auch im Hinblick auf natürlich klingende deutschsprachige Optionen.
Ein weiteres Thema: die intelligente Wiederverwertung von Content. HubSpot erkennt inzwischen automatisch, wenn ihr Inhalte veröffentlicht, und schlägt vor, daraus Blogartikel, Social-Media-Posts, E-Mail-Kampagnen oder sogar Landingpages zu generieren – perfekt für eine effiziente Omnichannel-Strategie. Besonders praktisch: Das Tool passt sich eurem individuellen Tone of Voice an, sofern dieser vorab definiert wurde.

In dieser Folge erfahrt ihr:
> Wie der HubSpot Podcast-Generator funktioniert
> Welche Stimmen zur Auswahl stehen und worauf man achten sollte
> Wie ihr Blogartikel in hörbare Inhalte verwandelt
> Wie Content automatisch für verschiedene Kanäle aufbereitet werden kann
> Warum die Kombination aus KI und Redaktion echte Zeitersparnis bringt
> Welche Lizenzvoraussetzungen es für diese Funktionen gibt (Content Hub Professional oder höher)


Weiterführende Informationen:
> Beschreibung auf HubSpot: https://www.hubspot.de/products/content/content-repurposing-software
> Anleitung zur Nutzung: https://knowledge.hubspot.com/de/blog/repurpose-content-using-ai-with-content-remix


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> Sandra auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/
> Michael auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelvaclav/]]></description>
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      <pubDate>Mon, 02 Jun 2025 07:45:18 +0000</pubDate>
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      <title>Journey-Automatisierung in HubSpot – Ein neues Feature mit großem Potenzial</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Michael Vaclav und Sandra Simlinger über ein spannendes neues Beta-Feature in HubSpot: Journey-Automatisierung.

Sandra gibt einen ersten Einblick in das Tool, das Workflows künftig ergänzen und insbesondere im Bereich Lead-Nurturing und Lead-Qualifizierung neue Möglichkeiten schaffen soll.

Kernpunkte der Folge: Was ist Journey-Automatisierung?
Ein neues Feature (aktuell in öffentlicher Beta), das es ermöglicht, komplexe Lead-Prozesse in sogenannten „Journeys“ abzubilden – inklusive Journey-Stages (z. B. Lead, MQL, SQL) und definierbaren Übergängen (Flows) zwischen diesen Stufen.

Unterschied zum bisherigen Workflow-System: Während Workflows häufig technische Grenzen aufweisen und ineinander greifen müssen, erlaubt die neue Funktion eine klarere Strukturierung entlang des gesamten Lifecycle-Prozesses. Dabei stehen Automatisierungen wie E-Mail-Versand oder Aufgabensteuerung zur Verfügung.

Flexibilität und Einsatzbereiche: Journeys lassen sich nicht nur für klassische Lifecycle-Stufen nutzen, sondern auch für andere Modelle wie den „Buying Intent“ oder individuelle Kriterien – mit viel Gestaltungsfreiheit für Marketing- und Vertriebsteams.

Lizenzinfo: Das Feature ist Teil der Marketing Hub Enterprise-Lizenz.


Weiterführende Informationen:
> Anleitung zur Nutzung: https://knowledge.hubspot.com/de/workflows/use-journeys


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      <pubDate>Mon, 26 May 2025 07:14:32 +0000</pubDate>
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      <title>KI Content-Optimierung mit dem HubSpot Content Agent. HubSpot-Breeze-Serie Teil 4</title>
      <description><![CDATA[In dieser Update-Folge geht es um die Content-Optimierung mit KI im HubSpot Content Agent. Nachdem in der letzten Episode die Content-Generierung (Webseiten, Landingpages, Blogs) im Fokus stand, dreht sich diesmal alles darum, wie KI-generierter Content qualitativ hochwertig und praxisnah wird.
Michael erklärt, wie man mit präzisen Prompts, eigenen Gliederungen und persönlichen Anekdoten die generischen KI-Texte aufwerten kann. Besonders hilfreich: Funktionen wie Absätze umschreiben, Tonfall anpassen und die HubSpot Brand Voice, um einen einheitlichen Stil sicherzustellen.
Beispiele wie Einladungs-E-Mails oder Social Media Posts zeigen, wie sich mit wenig Aufwand hochwertige Inhalte erstellen lassen – schnell, fehlerfrei und besser als mit Standard-Vorlagen. Auch für Meta-Descriptions, Call-to-Actions oder Blogabschnitte ist der Content Agent ein praktisches Tool.
Wer das Feature nutzen kann? Alle Nutzer:innen ab Content Hub Professional aufwärts, wobei E-Mail-Funktionen auch im Marketing Hub verfügbar sind.


Weiterführende Informationen:
- Anleitung zur Nutzung: https://knowledge.hubspot.com/de/website-pages/generate-content-with-ai-assistants
- HubSpot Content Marketing Funktionen: https://www.hubspot.de/products/content


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      <pubDate>Fri, 16 May 2025 07:01:06 +0000</pubDate>
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      <title>Update: Mehrsprachige DOI Prozesse in HubSpot</title>
      <description><![CDATA[In dieser Episode des Brandreach-Podcasts sprechen Michael Vaclav und Sandra Simlinger über ein spannendes neues Feature in HubSpot: der Double-Opt-In-Prozess wird mehrsprachig. 

Bisher war es nur möglich, ein einziges Bestätigungs-E-Mail sowie eine fixe Bestätigungsseite zu nutzen – unabhängig davon, in welcher Sprache sich Nutzer:innen registrierten. Für international agierende Unternehmen war das unpraktisch und wenig nutzerfreundlich. 

Die einzige saubere Lösung bislang war ein technisch aufwendiger Custom-Workaround mit separaten E-Mails, Workflows und Landing Pages.
Nun bringt HubSpot eine native Lösung: In der aktuellen Private Beta kann man im Double-Opt-In-Konfigurationsfenster mehrere Sprachen hinzufügen und für jede Sprache eigene E-Mails hinterlegen. Das Feature steht künftig allen HubSpot-Nutzer:innen mit Double-Opt-In-Funktion zur Verfügung – unabhängig vom gewählten Paket.

Die beiden Hosts erklären das Setup, sprechen über praktische Anwendungsfälle und weisen auf weiterführende Ressourcen hin. Ein hilfreiches Update für alle, die international professionelles E-Mail-Marketing betreiben wollen.

Weiterführende Informationen:
- Anleitung zur Einrichtung: https://knowledge.hubspot.com/de/marketing-email/use-double-opt-in-for-marketing-emails-in-multiple-languages


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      <pubDate>Fri, 09 May 2025 08:31:26 +0000</pubDate>
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      <title>Komplette Webseiten mit KI erstellen? HubSpot Breeze-Serie Teil 3</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Sandra und Michael, Gründer:innen der HubSpot-Agentur brandREACH, über den „Content Agent“ im neuen HubSpot Content Hub. 

Michael gibt einen Einblick in die Funktionen des KI-gestützten Tools, das komplette Webseiten, Landing Pages oder Blogartikel generieren kann – inklusive seiner eigenen Erfahrungen aus der Praxis. 

Für wen lohnt sich der Einsatz? Wo liegen die Grenzen? Und was braucht man technisch, um loszulegen? All das erfahrt ihr in dieser kompakten Episode.


Weiterführende Informationen:
- HubSpot Website Generator: www.hubspot.com/products/cms/ai-website-generator
- HubSpot Landingpage Generator: www.hubspot.com/campaign-assistant/landing-page-copy-generator
- HubSpot Blog Generator: www.hubspot.com/products/cms/ai-blog-writer


Bleibe in Kontakt:
- Podcast abonnieren: www.brandreach.at/podcast
- HubSpot User Group Wien: events.hubspot.com/wien
- Sandra auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/
- Michael auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/michaelvaclav/]]></description>
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      <pubDate>Mon, 05 May 2025 07:39:49 +0000</pubDate>
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    <item>
      <title>Webinare mit HubSpot – Tipps, Tools &amp; Best Practices</title>
      <description><![CDATA[In dieser Episode von "So funktioniert HubSpot - Ein Podcast von brandREACH" tauchen wir tief in das Thema Webinare mit HubSpot ein. Unter dem Titel "Webinare mit HubSpot – Tipps, Tools & Best Practices" diskutieren wir, wie man Webinare effektiv plant und durchführt, auch wenn HubSpot keine native Webinar-Funktion bietet. Wir, Michael Watzlaff, Sandra Simmlinger und unser dritter Co-Host, geben Einblicke in die Auswahl der richtigen Tools, die Prozessdefinition und die Erstellung der notwendigen Assets in HubSpot. Dabei teilen wir unsere Erfahrungen und bewährte Praktiken, um sicherzustellen, dass dein Webinar ein Erfolg wird. Egal, ob du ein HubSpot-Neuling bist oder bereits Erfahrungen hast, diese Episode bietet wertvolle Tipps zur Optimierung deiner Webinar-Strategie. Abonniere unseren Podcast, um keine wertvollen Einblicke zu verpassen.]]></description>
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      <pubDate>Fri, 25 Apr 2025 07:19:03 +0000</pubDate>
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      <title>Der neue Prospecting Agent in HubSpot (Breeze-Serie Teil 2)</title>
      <description><![CDATA[In dieser Update-Folge sprechen Sandra und Michael über ein spannendes neues Feature in HubSpot: den Prospecting Agent, Teil der neuen KI-Initiative Breeze. Aufbauend auf der vorherigen Folge zu Breeze Intelligence zeigt Michael, wie der Prospecting Agent Unternehmen im Sales-Prozess unterstützen kann.
Das Tool ermöglicht automatisierten oder halbautomatisierten Outreach – basierend auf individuell hinterlegten Produkten, Zielgruppen (ICPs) und gewünschten Call-to-Actions wie etwa einem Meeting. 
Mithilfe von Breeze Intelligence recherchiert der Agent relevante Kontakte, erstellt eigenständig personalisierte E-Mails in Serienform und kann diese auch selbstständig versenden.
Michael erläutert praxisnahe Anwendungsfälle, etwa die Reaktivierung inaktiver Leads, automatisierter Outreach nach Websitebesuchen oder der Umgang mit hochgeladenen Kontaktlisten. Besonders spannend: Die Möglichkeit, den gesamten Prozess mit Workflows zu verbinden und zu automatisieren.
Für die Nutzung reicht bereits eine Sales Pro Lizenz, der Prospecting Agent befindet sich aktuell in der Public Beta. Ein Schritt in Richtung Zukunft des automatisierten Vertriebs!


Weiterführende Informationen:
- Beschreibung der Funktion: ⁠https://www.hubspot.com/products/sales/ai-prospecting-agent⁠
- Podcast abonnieren und E-Mail-Notifications erhalten: ⁠⁠www.brandreach.at/podcast⁠⁠
- Anmeldung zur HubSpot User Group Wien: ⁠⁠events.hubspot.com/wien⁠⁠

Connecte dich mit den Hosts auf LinkedIn:
⁠⁠- Sandra Simlinger auf LinkedIn⁠⁠⁠⁠
- Michael Vaclav auf LinkedIn]]></description>
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      <pubDate>Fri, 18 Apr 2025 07:44:22 +0000</pubDate>
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    <item>
      <title>HubSpot Update: Multi-Mandantenfähigkeit in HubSpot</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Michael Vaclav und Sandra Simlinger, Co-Geschäftsführer :innen der HubSpot-Diamond-Agentur brandREACH, über ein bedeutendes neues Feature in HubSpot: Multi-Account-Management. 
Dieses befindet sich aktuell in der öffentlichen Beta-Phase und ermöglicht es erstmals, mehrere HubSpot-Accounts miteinander zu verknüpfen – ein echter Fortschritt insbesondere für größere Unternehmen mit mehreren juristischen Einheiten.
Zu den aktuellen Funktionen gehören:
Verknüpfung von bis zu fünf Accounts
Kontaktspiegelung auf Basis der E-Mail-Adresse inklusive eingeschränkter Einsicht in die Aktivitätshistorie
Kopieren von Marketing-Assets wie E-Mails, Formularen und Listen zwischen Accounts

Noch fehlen Funktionen wie die Synchronisation von Deals, Tickets oder benutzerdefinierten Objekten – hier erhoffen sich die Hosts weitere Entwicklungen.
Das Feature ist derzeit nur im Marketing Hub Enterprise verfügbar, wobei nur ein Account Enterprise benötigt, die anderen können Professional-Level haben.


Weiterführende Informationen:
- Beschreibung der Funktion: ⁠https://knowledge.hubspot.com/de/account-management/set-up-multi-account-management⁠
- Podcast abonnieren und E-Mail-Notifications erhalten: ⁠www.brandreach.at/podcast
- ⁠Anmeldung zur HubSpot User Group Wien: ⁠events.hubspot.com/wien⁠


Connecte dich mit den Hosts auf LinkedIn:
- ⁠Sandra Simlinger auf LinkedIn
- ⁠⁠Michael Vaclav auf LinkedIn
]]></description>
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      <pubDate>Fri, 11 Apr 2025 06:47:58 +0000</pubDate>
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      <title>HubSpot Update: HubSpot Breeze Intelligence</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Sandra und Michael über ein spannendes KI-Update für HubSpot: Breeze Intelligence


Mit Breeze Intelligence lassen sich Unternehmen & Kontakte mittels KI anreichern, potenzielle Kaufabsichten identifizieren und intelligentes Formular-Shortening betreiben.


Was ist neu?
- Reichere Unternehmens- & Kontaktdatensätze mittels HubSpot KI an.
- Finde heraus, ob Website-Besucher:innen eine Kaufabsicht verfolgen oder sich lediglich informieren wollen. 
- Verkürze Formulare, sofern die KI bereits über Hintergrundinformationen verfügt, um mehr Conversions zu erzielen.


Wer kann das neue Feature nutzen?
Alle HubSpot-Nutzer:innen können Breeze Intelligence in unterschiedlichen Ausprägungen nutzen. Die Datenanreicherung benötigt allerdings kostenpflichtige Credits.


Weiterführende Informationen:
- Beschreibung der Funktion: ⁠https://www.hubspot.de/products/artificial-intelligence⁠
- Podcast abonnieren & E-Mail-Notifications erhalten: ⁠⁠www.brandreach.at/podcast⁠⁠
- Anmeldung HubSpot User Group Wien: ⁠⁠events.hubspot.com/wien⁠⁠


Connecte dich mit den Hosts auf LinkedIn:
- https://www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/
- https://www.linkedin.com/in/michaelvaclav/]]></description>
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      <pubDate>Fri, 04 Apr 2025 06:30:02 +0000</pubDate>
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      <title>Microsoft Teams Webinare jetzt direkt über HubSpot-Formulare</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Sandra und Michael über ein spannendes Update für Microsoft Teams und HubSpot: Ab sofort können Leads direkt über HubSpot-Formulare für Webinare registriert werden – ganz ohne das eingeschränkte MS Teams-Registrierungsformular.

Was ist neu?

Registrierung über HubSpot-Formulare: Nutzer:innen können nun individuell designte Landing Pages mit erweiterten Formularfeldern in HubSpot erstellen.

Automatische Synchronisation: Anmeldungen werden direkt in Microsoft Teams übertragen und Teilnahmeinformationen zurück in HubSpot gespeichert.

Bessere Daten für Follow-ups: Neben Namen und E-Mail-Adresse können nun weitere Informationen wie Branche oder Firmendaten erfasst werden.

Warum ist das wichtig?
Bisher war die Nutzung von Microsoft Teams für Webinare in HubSpot eingeschränkt, da nur wenige Kontaktinformationen zurückgespielt wurden. Das neue Update verbessert den Workflow erheblich und ermöglicht ein nahtloses Event-Management in HubSpot.

Wer kann das neue Feature nutzen?
Alle HubSpot-Nutzer:innen mit der vollständigen Microsoft Teams-Integration – auch bereits ab Marketing Starter.

Nützliche Links und weiterführende Inhalte:
- Beschreibung des Updates: https://knowledge.hubspot.com/de/integrations/use-hubspot-and-microsoft-teams-webinars
- Abo & Alert des Podcasts: www.brandreach.at/podcast
- HubSpot User Group Wien: events.hubspot.com/wien

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- https://www.linkedin.com/in/michaelvaclav/]]></description>
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      <pubDate>Fri, 28 Mar 2025 04:00:00 +0000</pubDate>
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      <title>HubSpot Update: Dynamische Sequenzen für den Vertrieb</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Sandra und Michael über ein bedeutendes Update für HubSpot-Sequenzen: Dynamische Sequenzen. Dieses neue Feature ermöglicht es, Vertriebsabläufe basierend auf dem Verhalten von Empfängern flexibel anzupassen.

Was ist neu?
Bisher folgten Sequenzen einem starren Ablauf. Jetzt können sie automatisch reagieren, wenn Empfänger z. B. eine E-Mail mehrfach öffnen oder auf Links klicken, ohne zu antworten. Dadurch können alternative Wege in der Sequenz definiert werden, z. B. das automatische Erstellen eines Anruf-Tasks für das Sales-Team.

Warum ist das wichtig?
Vor diesem Update mussten Vertriebsmitarbeiter:innen diese Informationen manuell prüfen und darauf reagieren. Mit dynamischen Sequenzen wird dieser Prozess automatisiert und effizienter.

Wer bekommt das Feature?
Alle HubSpot Sales & Service Pro- und Enterprise-Nutzer:innen können das Update sofort nutzen.

Nützliche Links und weiterführende Inhalte:
- Beschreibung des Updates: https://knowledge.hubspot.com/de/sequences/create-and-edit-dynamic-sequences
- Abo & Alert des Podcasts: www.brandreach.at/podcast
- HubSpot User Group Wien: events.hubspot.com/wien

Verbinde dich mit den Hosts:
- https://www.linkedin.com/in/sandra-simlinger/
- https://www.linkedin.com/in/michaelvaclav/]]></description>
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      <pubDate>Fri, 21 Mar 2025 04:00:00 +0000</pubDate>
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    <item>
      <title>HubSpot Update: Neue Workflow-Aktionen für Zuordnungen</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Michael und Sandra über ein bedeutendes Update für HubSpot-Workflows: die automatische Zuordnung von Datensätzen. Ab sofort können Unternehmen über Workflows Kontakte mit Deals, Unternehmen mit Tickets oder benutzerdefinierte Objekte verknüpfen – ohne manuelle Arbeit oder komplexen Custom Code.

Sandra erklärt praxisnahe Anwendungsfälle, z. B. die automatische Verknüpfung eines Rechnungskontakts mit einem Unternehmen oder die Verbindung von Trainingsteilnehmer:innen mit einem Custom-Object für Schulungen. Außerdem wird diskutiert, wie das Feature bisher nur umständlich mit API-Programmierung oder manuellen Prozessen umgesetzt werden konnte.

Wer profitiert von diesem Update?
Alle HubSpot-Nutzer:innen ab der Professional-Version, die ihre Datenstruktur sauberer und Prozesse effizienter gestalten möchten.

Nützliche Links und weiterführende Inhalte:
- Beschreibung des Updates: https://knowledge.hubspot.com/de/workflows/manage-crm-record-associations-with-workflows
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      <pubDate>Fri, 14 Mar 2025 04:00:00 +0000</pubDate>
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      <title>HubSpot Update: Neue Deal-Genehmigungen für den Sales-Prozess</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge sprechen Sandra und Michael über ein spannendes neues Feature in HubSpot: Die Genehmigung von Deals im Sales-Prozess. Ab sofort können Unternehmen individuell festlegen, ab wann Deals durch das Sales-Management freigegeben werden müssen – sei es bei hohen Rabattstufen, bestimmten Deal-Größen oder anderen Kriterien.

Michael erklärt, wie dieses Feature den bisherigen Workaround mit Workflows und Aufgaben ersetzt und für mehr Kontrolle sorgt. Außerdem klären wir, welche Nutzer:innen von diesem Update profitieren.

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      <pubDate>Fri, 07 Mar 2025 04:00:00 +0000</pubDate>
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      <title>HubSpot Update: Unterstützung von URL-Personalisierungstoken in E-Mails</title>
      <description><![CDATA[In dieser Podcast-Folge stellen Sandra Simlinger und Michael Vaclav eine neue HubSpot-Funktion für Marketing-E-Mails vor: URL-Personalisierungstoken.
Bisher konnten Personalisierungstoken in HubSpot-E-Mails nur im Text verwendet werden. Links oder Schaltflächen konnten nicht direkt mit dynamischen Inhalten personalisiert werden, was komplexe und fehleranfällige Workarounds erforderlich machte. Mit dem neuen Update ist es nun möglich, personalisierte Links in Buttons oder Bildverlinkungen einzufügen.
Ein typisches Anwendungsbeispiel ist die regionale Zuweisung von Demo-Terminen, bei der Interessenten automatisch den richtigen Ansprechpartner anhand ihres Standorts zugewiesen bekommen. Dies spart Zeit und reduziert den Aufwand für individuelle E-Mail-Varianten und Workflows.
Ein großer Vorteil: Das Update steht allen HubSpot-Nutzern ab der Starter-Version zur Verfügung.


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      <pubDate>Fri, 28 Feb 2025 04:00:00 +0000</pubDate>
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      <title>HubSpot Update: Anrufe direkt in Workflows aufnehmen</title>
      <description><![CDATA[In dieser Folge des Podcasts geht es um eine neue Funktion in der HubSpot Workflow Engine: Anruf Workflows.

Diese Erweiterung ermöglicht es, Anrufe als eigenes Objekt in Workflows aufzunehmen. Bisher war dies nur über Umwege mit zugehörigen Objekten wie Unternehmen, Kontakte oder Deals möglich, was die Prozesse komplexer und fehleranfälliger machte.

Michael erläutert die Vorteile dieser Neuerung, insbesondere die vereinfachte Prozessgestaltung und die flexibleren Automatisierungsmöglichkeiten. So können nun beispielsweise bestimmte Anrufergebnisse oder Schlüsselwörter direkt als Trigger für weitere Aktionen genutzt werden, etwa das automatische Erstellen von Aufgaben oder das Weiterleiten von Informationen an zuständige Teams über Slack.
Das Update ist für Nutzer:innen mit einem Professional- oder Enterprise-Abonnement von HubSpot (Marketing, Operations, Sales und Service Hub) verfügbar – ausgenommen ist der Content Hub.

Höre rein, um mehr über die Vorteile dieser Workflow-Aktion zu erfahren und wie sie deinen Arbeitsalltag erleichtern kann. Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren, um keine Updates zu verpassen.


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- Leider gibt es (noch) keinen Artikel in der HubSpot Knowledge-Base zu diesem Update. Du findest es aber in deinem Account unter "Produkt-Updates" und anschließend einfach nach "Anruf-Workflows" suchen.

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      <pubDate>Fri, 21 Feb 2025 06:28:35 +0000</pubDate>
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      <title>HubSpot Update: Notizen mittels Workflows erstellen</title>
      <description><![CDATA[In der neuesten Episode von "So funktioniert HubSpot - Ein Podcast von brandREACH" präsentieren wir ein spannendes Update: die Möglichkeit, Notizen mittels Workflows in HubSpot zu erstellen. 

Diese neue Funktion erlaubt es, automatisch Notizen zu Datensätzen wie Kontakten, Unternehmen oder Deals hinzuzufügen, basierend auf bestimmten Triggern. Dabei können sowohl statische als auch dynamische Inhalte, wie Personalisierungstokens, verwendet werden. 

Besonders praktisch ist diese Funktion für die nahtlose Übergabe von Informationen zwischen Teams, was Zeit spart und Prozessfehler minimiert. Das Update steht allen Nutzern der Professional- und Enterprise-Varianten zur Verfügung. 

Höre rein, um mehr über die Vorteile dieser Workflow-Aktion zu erfahren und wie sie deinen Arbeitsalltag erleichtern kann. Vergiss nicht, unseren Podcast zu abonnieren, um keine Updates zu verpassen.

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      <pubDate>Fri, 14 Feb 2025 04:00:00 +0000</pubDate>
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      <title>HubSpot Update: Speichern hochsensibler Daten in HubSpot</title>
      <description><![CDATA[In der neuesten Folge von "So funktioniert HubSpot - Ein Podcast von brandREACH" sprechen wir über ein spannendes Update: das Speichern hochsensibler Daten in HubSpot. Wir, Sandra, Michael, diskutieren die neuen Möglichkeiten, die das Update bietet. 

Bisher war es laut AGBs nicht erlaubt, hochsensible Daten wie Passwort-IDs oder Gesundheitsinformationen in HubSpot zu speichern. Mit dem neuen Update wird dies nun möglich und bietet zudem eine spezielle Verschlüsselung, die sicherstellt, dass nur berechtigte Personen Zugriff auf diese Daten haben. Diese Funktion ist zunächst für Enterprise-Kunden verfügbar, könnte aber zukünftig auch für andere Nutzer zugänglich werden.

Wir freuen uns, dir diese wichtige Neuerung vorzustellen und laden dich ein, mehr über die Vorteile und die Anwendungsmöglichkeiten zu erfahren. Bleib auf dem Laufenden und verpasst keine Folge!

Mehr Informationen zum Update, findest du hier: https://knowledge.hubspot.com/de/properties/store-sensitive-data

Unsere Updates zum Podcast, kannst du hier abonnieren: www.brandreach.at/podcast

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      <pubDate>Fri, 07 Feb 2025 04:00:00 +0000</pubDate>
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      <title>Pilotfolge: Ist dieser Podcast etwas für dich?</title>
      <description><![CDATA[In der Pilotfolge von "So funktioniert HubSpot - Ein Podcast von brandREACH" geben wir dir einen Überblick darüber, was dich in unserem Podcast erwartet. Ich, Michael Vaclav, zusammen mit meinem Co-Host Sandra, führen dich durch spannende Themen rund um HubSpot. Wir stellen dir fünf Episodentypen vor: HubSpot Updates, Tipps und Tricks, FAQ, Fokusfolgen und Showcase-Folgen. Dabei erfährst du mehr über neue Features, Best Practices und häufige Fragen unserer Kund:innen. In den Fokus- und Showcase-Folgen beleuchten wir spezifische Themen und Erfolgsgeschichten von Unternehmen, die HubSpot nutzen. Wenn dich diese Inhalte interessieren, abonniere unseren Podcast und melde dich für E-Mail-Updates auf brandreach.at/podcast an. Wir freuen uns, wenn du das nächste Mal wieder dabei bist!]]></description>
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      <pubDate>Thu, 06 Feb 2025 15:48:16 +0000</pubDate>
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